Skip to content Skip to navigation

JE NIEUWE FIAT IN EEN KLIK

Je nieuwe Fiat kiezen was nog nooit zo makkelijk. Koop hem nu online enkele klikken.
ZOEK & VIND
ZOEK & VIND
jouw ideale wagen uit het aanbod onmiddellijk leverbare wagens of configureer hem volgens jouw wensen.
KOOP ONLINE
KOOP ONLINE
jouw nieuwe Fiat
PIK HEM OP
PIK HEM OP
bij de door jouw gekozen verdeler

JE NIEUWE FIAT WACHT OP JE OM DE HOEK.

Met de stock locator vind je de onmiddellijk leverbare Fiat die je wenst, zonder de deur uit te moeten. Voer gewoon je woonplaats in, kies het gewenste model en koop hem onmiddellijk online.
KOOP NU ONLINE

CONFIGURATOR

Maak je Fiat helemaal de jouwe: configureer je wagen, kies het model, de versie, de kleur, de opties en accessoires.
CONFIGUREER

LOG IN OP UW ACCOUNT

Wilt u uw bestelling opvolgen? Log in op uw profiel en controleer uw bestelling.
Inloggen

FAQ

Wat is het E-SHOP platform?

E-SHOP is een online platform waarmee u online een wagen kan kopen van het merk FIAT, ABARTH, ALFA ROMEO of JEEP die door de verdelers te koop worden aangeboden.

Welke type wagen kan ik kopen op de E-SHOP?

Op het platform kan u uw wagen kopen door te kiezen uit de nieuwe modellen in stock, die klaar zijn om te leveren, en uit de nieuwe modellen op bestelling.

Wat betekent "in stock"?

De wagens "in stock" zijn nieuwe, nog niet ingeschreven wagens, die momenteel te koop aangeboden worden bij de erkende FCA-verdelers.

Welke garanties hebben de wagens?

Alle wagens genieten dezelfde garantie verplicht onder de Belgische wet, evenals de garantie die de constructeur biedt voor de wagens die hij produceert. Voor nieuwe wagens is deze garantie geldig vanaf de dag van de levering.

Als ik een gepaste wagen gevonden heb, hoe werk ik dan mijn aankoop af?

Nadat u de gewenste wagen gevonden hebt, kan u die makkelijk online aankopen door het aanmaken van een nieuw account op het E-SHOP platform of door u in te loggen als u al een account heeft. De bestelling van uw wagen wordt als volledig beschouwd zodra u op het platform een voorschot van € 100 hebt betaald met uw kredietkaart en u bij de verdeler bent langs geweest om uw identiteit te bevestigen en uw bestelbon te ondertekenen. Het eindsaldo van uw wagen moet afgehandeld worden bij de gekozen verdeler, buiten het platform.

Kan ik mijn account opzeggen?

Ja, u kan vragen om uw account te annuleren via de site https://privacyportal.fcagroup.com.

Ik heb nog geen bevestiging ontvangen van mijn inschrijving. Hoe komt dat?

Controleer uw spamfolder en of het ingevoerde mailadres correct is. U kan ons altijd contacteren op het nummer 00 800 32 27 2537.

Hoe betaal ik de wagen die ik gekocht heb?

U moet een eerste storting online doen en het eindsaldo zal moeten worden betaald bij de verdeler die u hebt gekozen. Het bedrag van deze eerste betaling is € 100 inclusief btw, afhankelijk van het geselecteerde merk.

Hoe betaal ik deze eerste storting?

U kan deze eerste storting betalen met een kredietkaart (VISA- of Mastercard-netwerk) op het E-SHOP-platform.

Moet ik een welbepaalde verdeler kiezen?

Als u een wagen in stock kiest, wordt de verdeler automatisch aan de gekozen wagen gelinkt, omdat het gaat over een wagen die hij in stock heeft. Indien u een nieuwe wagen koopt die u zelf hebt geconfigureerd op basis van uw persoonlijke wensen, zal u gevraagd worden een verdeler te kiezen voor u de bestelling afwerkt.

Kan ik meerdere wagens tegelijk aankopen?

U kan geen meerdere wagens tegelijk aankopen. Voor elke wagen is een afzonderlijk aankoopproces vereist.

Kan ik mijn aankoop doorgeven aan iemand anders?

De online aankoop is persoonlijk. Indien iemand die u kent een wagen wil aankopen, moet hij zelf het parcours vanaf het begin doorlopen, door een wagen te selecteren, zich online te registreren en de bestelling af te werken.

Is de betaling veilig?

Op het E-SHOP platform gebruiken we een beveiligd betalingssysteem om de bescherming en de vertrouwelijkheid van de informatie voor de transactie te verzekeren. Wij hebben op geen enkel moment toegang tot het nummer van uw kredietkaart en dat zal ook niet in ons systeem opgeslagen worden.

Wat is er niet inbegrepen in de online prijs?

In de online prijs zijn de volgende kosten niet inbegrepen:
1) Inschrijvingsbewijs voor de inschrijving van uw wagen
2) CO2 malus indien van toepassing
3) Kosten gefactureerd door de verdeler indien u hem vraagt om de inschrijving van de wagen te regelen

Hoe onderteken ik het aankoopcontract?

Zodra u online de algemene verkoopvoorwaarden aanvaard hebt en uw bestelling met aankoopverplichting bevestigd hebt, dient u langs te gaan bij de gekozen verdeler om uw identiteit te bevestigen en de aankooporder die gelijk is aan het verkoopcontract te ondertekenen. U zal een mail ontvangen met de bevestiging van de bestelling en een kopie van de algemene verkoopvoorwaarden die u online aanvaard hebt.

Wat gebeurt er na de ontvangst van de online bevestiging van de aankoop?

De verdeler zal u contacteren en u uitnodigen langs te komen om uw identiteit te bevestigen, de bestelbon te ondertekenen en u te informeren over de betaling van het eindsaldo en de levering. U komt samen met de verdeler overeen hoe de betaling van het eindsaldo gebeurt.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Vanaf uw online bestelling tot de levering van uw voertuig door de verdeler, kunt u op elk moment, zonder het opgeven van redenen en zonder boete, uw bestelling annuleren. U hoeft alleen maar een e-mail te sturen naar uw verdeler om hem op de hoogte te stellen van deze annulatie. Het online betaalde voorschot wordt aan u geretourneerd.

Hoelang zal het duren voor mijn wagen geleverd wordt?

Nieuwe wagens in stock bij de verdeler worden uiterlijk binnen de 40 dagen geleverd. Voor nieuwe wagens die geproduceerd worden op basis van de configuratie door de klant is de levertijd afhankelijk van de productiecapaciteit van de constructeur. In beide gevallen staan de leveringstermijnen op de website vermeld.

Hoe werkt het herroepingsrecht?

Bekijk de info in de algemene verkoopvoorwaarden.

Hoe worden mijn gegevens behandeld?

Info over ons vertrouwelijkheidsbeleid

// Start script Treasure Data // End Script Treasure Data