FIAT PROFESSIONAL ASSISTANCE
FIAT PROFESSIONAL ASSISTANCE
Reis veilig en geniet van uw gemoedsrust in de wetenschap dat u gedekt bent door uitgebreide pechhulp, op maat gemaakt voor uw behoeften. Mocht er onderweg iets misgaan, staan we altijd voor u klaar. Daarnaast geven we belangrijke info, zoals de openingstijden van winkels, zodat u altijd op de hoogte bent. Deze dienst is gratis tijdens de wettelijke garantieperiode en kan worden uitgebreid met onderhoudsplannen.
FREE TO GO
ALTIJD EEN MECHANIEKER IN DE BUURT
Platte band? Batterij leeg? Ongeval? Maak je geen zorgen! Een van onze hoogopgeleide monteurs staat altijd voor je klaar, waar je ook bent. En als de herstelling in een werkplaats moet gebeuren, zorgen we ervoor dat je wagen naar een door jou gekozen erkende hersteller van Fiat Professional wordt gesleept binnen een straal van 30 km.
ALTIJD EEN WAGEN TER BESCHIKKING
Als je wagen in een werkplaats in België of Luxemburg moet blijven om hem te herstellen, bieden we je een mobiliteitsoplossing aan (volgens de algemene voorwaarden).Als het probleem zich buiten België of Luxemburg voordoet terwijl je op reis bent bijvoorbeeld, bieden we je de oplossingen “Terug naar huis” of “Voortzetting van de reis” aan (volgens de algemene voorwaarden).
2 jaar gratis Fiat Wegbijstand!
Nieuwe wagen gekocht? Geniet gedurende 2 jaar van een dekking door Fiat Professionnal Wegbijstand vanaf de ingangsdatum van de fabrieksgarantie.
Elektrische of plug-in hybride wagen gekocht? Dan worden batterij-gerelateerde schadegevallen 8 jaar of 160.000 km gedekt door Fiat Assistance*.
*U vindt leveringsmethoden, voorwaarden, beperkingen en uitsluitingen van diensten in het garantieboekje van uw bedrijfsvoertuig of in de onderhoudsovereenkomsten.
FREE TO GO
Reis in alle vrijheid!Met FreeToGo reist u met een gerust hart dankzij een hulpdienst die 365 dagen per jaar, 24 uur per dag bereikbaar is! Het mobiliteitsprogramma, speciaal voor onze klanten, garandeert de beste ondersteuning in heel Europa. Waar u ook heengaat, wij staan voor u klaar: activeer de FreeToGo-diensten door ons gratis nummer te bellen: 00 800 342 800 00
FREE TO GO
MOBIELE WERKPLAATS
Als uw bedrijfsvoertuig pech heeft, komt een van onze vriendelijke medewerkers ter plaatse om u weer op weg te helpen.
SLEPEN
Als uw bedrijfsvoertuig niet op eigen kracht verder kan, sleept een van onze voertuigen uw bedrijfsvoertuig naar het dichtstbijzijnde officiële verkooppunt of de dichtstbijzijnde werkplaats.
VERVANGVOERTUIG
Als uw bedrijfsvoertuig buiten gebruik is, stellen we u een bedrijfsvoertuig ter beschikking gedurende maximaal vier werkdagen.
TRANSFERKOSTEN
Alle transferkosten (taxi's en andere vervoermiddelen) die worden gemaakt terwijl het bedrijfsvoertuig buiten gebruik is, worden vergoed*.
NAAR HUIS TERUGKEREN OF VERDER REIZEN
Als uw bedrijfsvoertuig onderweg defect raakt, worden de kosten voor terugkeer naar huis of voortzetting van uw reis (per trein of vliegtuig) vergoed.
HOTELACCOMMODATIE
Indien nodig nemen we de kosten voor hotelaccommodatie voor onze rekening tot u weer op weg kunt*.
RECUPERATIE VAN HET HERSTELDE VOERTUIG
We vergoeden ook de kosten voor de teruggave van uw voertuig na de herstelling*.
RECUPERATIE VAN NIET-HERSTELD VOERTUIG
En als uw bedrijfsvoertuig langer dan vijf dagen in het buitenland gestrand is, bezorgen we het na de herstelling meteen terug bij u thuis of bij het dichtstbijzijnde verkooppunt.
INFORMATIEDIENST
Alle info die u nodig hebt, zoals de openingstijden van uw verkooppunt, vindt u op één plek.
*Raadpleeg het garantie- en onderhoudsboekje van uw bedrijfsvoertuig voor meer info over de voorwaarden en uitzonderingen op de aangeboden diensten.
*Afhankelijk van het eerste bereikte criterium
*U vindt leveringsmethoden, voorwaarden, beperkingen en uitsluitingen van diensten in het garantieboekje van uw bedrijfsvoertuig of in de onderhoudsovereenkomsten.